Выбор товара

Чтобы оформить заказ, выберите интересующий вас товар в нашем каталоге. У нас есть возможность выбора товара как по рубрикам так и поиска по названию или по артикулу.

В каталоге товаров есть фильтр товаров. Вы сможете быстро найти необходимый товар по заданным вами параметрам, цене, типу и другим критериям.

Оформление товара

Чтобы оформить заказ, перейдите в корзину и нажмите кнопку “Оформить заказ”. Откроется страница, где необходимо указать ваши контактные данные. В примечании к заказу вы также можете указать отдельные пожелания или вопросы по товару. 

После того как форма заказа была вами заполнена и отправлена, наш оператор свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей при условии что заказ был сделан в рабочее время. График работы вы можете посмотреть на странице контактов.

Когда оплачивается товар.

Оплата производится после того, как вы осуществили заказ и оператор уточнил все детали заказа.

Способы оплаты

У нас доступна оплата по безналичному и наличному расчету.

Доставка.

Доставка по городам России осуществляется любой удобной для вас транспортной компанией, с условием, что филиал выбранной компании присутствует в городе Воронеже. Стоимость доставки оплачивается отдельно, по тарифу Транспортной Компании.

Перед отгрузкой товара мы производим упаковку товара и везем товар на терминал Транспортной Компании.

Как принять товар?

При получении товара убедитесь, что товар пришел к вам в надлежащем качестве. Обеспечьте достаточное пространство для этого и уровень освещенности. Если у товара обнаружились дефекты, вы можете вернуть в течении гарантийного срока, который начинает исчисляться с момента получения вами товара. 

Возврат

Вы праве отказаться от покупки на любом этапе сделки. Возврат товара возможен в течении 7 дней если товар не был в употреблении, не нарушен его товарный вид, сохранена упаковка и у вас есть на руках документ, подтверждающий факт покупки. При этом, вы сами оплачиваете расходы на транспортировку товара

Обмен

Если у нас на складе есть аналогичный товар надлежащего качества, мы произведем обмен товара.

Возврат средств

В случае вашего отказа мы вернем вам денежные средства в течении 10 дней с момента выдвижения требования на возврат средств (если требуется экспертиза, то сроки выплаты составят до 20 дней).

Спорные ситуации

При возникновении спорной ситуации относительно качества товара, наш магазин примет дефектный товар для проведения экспертизы. Вы вправе присутствовать во время экспертизы а также оспорить результаты экспертизы позднее в судебном порядке.